Última actualización: 1 de julio de 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de esta página web serán tratados por:
Responsable del tratamiento
ANABAN 23 S.L.
NIF: B72883721
Domicilio social:
Calle Remedios nº 66, Planta 2, Puerta A
32002 Ourense (Ourense)
España
Correo electrónico:
Dominio:
2. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?
Podremos tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través de esta página web, entre ellos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección de facturación.
- Datos necesarios para la gestión de reservas.
- Información facilitada en formularios de contacto.
- Información relacionada con la compra de bonos o experiencias.
- Historial de pedidos realizados.
- Dirección IP.
- Datos de navegación mediante cookies.
En ningún caso solicitaremos categorías especiales de datos personales salvo que resulte estrictamente necesario y exista una base legal que lo permita.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
Gestión de reservas
Procesar y gestionar las reservas realizadas por los usuarios.
Venta de bonos
Gestionar la compra, emisión y envío de bonos regalo o bonos digitales.
Atención al cliente
Responder consultas recibidas mediante formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
Facturación
Emitir las correspondientes facturas y cumplir con las obligaciones fiscales.
Comunicaciones relacionadas con la reserva
Enviar confirmaciones, modificaciones o información relativa a la actividad contratada.
Seguridad
Prevenir fraudes, accesos no autorizados y garantizar la seguridad del sitio web.
Mejora del servicio
Analizar de forma estadística la utilización del sitio web para mejorar nuestros servicios.
Comunicaciones comerciales
Enviar promociones, descuentos, novedades y ofertas relacionadas con nuestros servicios únicamente cuando el usuario haya otorgado previamente su consentimiento.
4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
La base legal que legitima el tratamiento dependerá de la finalidad:
- Ejecución de un contrato cuando el usuario adquiere un bono o realiza una reserva.
- Consentimiento expreso cuando el usuario solicita información o acepta recibir comunicaciones comerciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Interés legítimo para garantizar la seguridad del sitio web y mejorar nuestros servicios.
5. COMUNICACIONES COMERCIALES
ANABAN 23 S.L. podrá enviar información sobre promociones, novedades, ofertas y servicios relacionados con las actividades ofrecidas en la web.
Estas comunicaciones solo serán enviadas cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso mediante la correspondiente casilla habilitada durante el proceso de compra o a través de los formularios disponibles.
El usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en los correos electrónicos o solicitándolo por escrito a:
6. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Posteriormente permanecerán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades administrativas, fiscales o judiciales.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento.
7. DESTINATARIOS
Los datos podrán ser comunicados únicamente cuando resulte necesario para prestar el servicio contratado o exista obligación legal.
Podrán intervenir como encargados del tratamiento proveedores tecnológicos tales como:
- Empresa de alojamiento web.
- WordPress.
- WooCommerce.
- Redsys.
- Servicios de correo electrónico.
- Servicios de copia de seguridad.
- Plataformas de analítica web.
- Herramientas de protección y seguridad del sitio web.
En ningún caso ANABAN 23 S.L. venderá, alquilará o cederá datos personales con fines comerciales a terceros.
8. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos bastará con enviar una solicitud a:
La solicitud deberá ir acompañada de un documento que permita acreditar la identidad del solicitante cuando resulte necesario.
9. RECLAMACIONES
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante:
Agencia Española de Protección de Datos
10. SEGURIDAD
ANABAN 23 S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente infalibles.
11. MENORES DE EDAD
Esta página web no está dirigida a menores de 14 años.
Si se detecta que un menor ha facilitado datos personales sin la autorización de sus representantes legales, dichos datos serán eliminados tan pronto como sea posible.
12. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA
ANABAN 23 S.L. podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o en el funcionamiento de la página web.
La versión vigente estará siempre disponible en: WWW.ACTIVIDADESGALICIA.ES